Cài đặt eSIM Malaysia ở nhà, trước khi bay

Trước khi quét

Điện thoại cần chạy được eSIM và đã được mở khóa; mục kiểm tra điện thoại hướng dẫn cách kiểm tra. Hãy bật Wi-Fi: eSIM được tải về từ internet, nên hãy làm ở nơi mạng ổn định, tốt nhất là tại nhà.

Quét mã QR

Hãy mở trang đơn hàng ở một màn hình khác, hoặc in mã QR ra giấy. Cửa hàng hiện mã trên màn hình ngay sau khi thanh toán và giữ mã tại trang đó, nên hãy lưu đường dẫn trang. Trên iPhone, hãy mở Cài đặt, Di động, Thêm eSIM, rồi quét. Trên Android, mở phần cài đặt SIM (Kết nối, Trình quản lý SIM trên Samsung; Mạng và internet, SIM trên Pixel) rồi thêm eSIM. Trường hợp camera không quét được, hãy tự nhập thông tin từ trang đơn hàng.

Sau khi đã thêm

Hãy đặt cho đường dây một cái tên bạn dễ nhận ra, chẳng hạn Malaysia. Hãy để đường dây tắt cho tới khi hạ cánh, và đừng xóa: mã QR thường chỉ cài được đúng một lần. Đến khi hạ cánh, hãy làm theo mục bật lên sau khi hạ cánh.

Nếu không thành công (Cài đặt eSIM)

Nếu mã QR không quét được hoặc quá trình cài đặt bị gián đoạn, hãy giữ Wi-Fi và thử lại lần nữa. Nếu vẫn không xong, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ của cửa hàng kèm liên kết trang đơn hàng cùng mẫu điện thoại của bạn, trước khi thử lại.