Instala tu eSIM de Malasia en casa, antes de volar
- En casa, con Wi-Fi
- Dentro de 30 días
- Mantén la línea desactivada

La respuesta corta
Haz la instalación en casa, con Wi-Fi y antes de volar, dentro de los 30 días siguientes a la compra. Lee el código QR desde la página de tu pedido, dale un nombre a la línea y déjala apagada hasta aterrizar. No borres la eSIM cuando la tengas añadida: un código QR solo se instala una vez por regla general.
Comprobado el 2 de octubre de 2026
Antes de escanear
Necesitas un móvil que admita eSIM y esté libre; la comprobación del móvil explica cómo confirmarlo. Ponte en una red Wi-Fi: la eSIM se descarga de internet, así que busca una conexión firme, mejor en casa.
Escanea el código QR
Pon la página de tu pedido en otra pantalla, o imprime el código QR. El código QR aparece en pantalla justo después del pago. Guarda el enlace de la página: ahí se conserva tu código. En un iPhone: Ajustes, Datos móviles, Añadir eSIM y escanear el código. En Android, abre los ajustes de SIM (Conexiones y luego Administrador de SIM en Samsung; Red e Internet y luego SIM en Pixel) y añade una eSIM. Cuando la cámara no lea el código, teclea los datos desde la página del pedido.
Cuando ya está añadida
Dale a la línea un nombre que reconozcas, como Malasia. Déjala apagada hasta que aterrices y no la borres: por lo general, un código QR solo se instala una vez. Cuando aterrices, pasa a actívala después de aterrizar.
Si falla (Instalar la eSIM)
Si el código QR no se deja leer o la instalación se queda a medias, mantén el Wi-Fi e inténtalo una vez más. Si el fallo persiste, escribe al soporte de la tienda con el enlace de la página de tu pedido y el modelo de tu móvil, antes de reintentarlo.
Preguntas
¿Cómo instalar una eSIM en Android?
Entra en los ajustes de SIM, añade una eSIM y escanea el código QR de la página de tu pedido: en Samsung, Conexiones y luego Administrador de SIM; en Pixel, Red e Internet y luego SIM. Si la cámara falla, teclea los datos a mano.
Más ayuda
Activa tu eSIM de Malasia al aterrizar
Al aterrizar en Malasia, activa la línea eSIM y elígela para los datos móviles. Si los datos no arrancan, activa la itinerancia de datos solo en ella.
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Marca *#06#: si tu móvil muestra un EID, tiene eSIM. También debe estar libre. Comprueba tu modelo antes de comprar una eSIM de Malasia.
¿Sigues con problemas?
Los pedidos, los códigos QR y los reembolsos los gestiona el soporte de VietSIM. Escribe con el enlace a tu página de pedido y el modelo de tu móvil.
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