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Instala tu eSIM de Malasia en casa, antes de volar

  • En casa, con Wi-Fi
  • Dentro de 30 días
  • Mantén la línea desactivada
Ilustración: una mano sostiene un móvil que muestra un código QR sobre una mesa de madera en casa, con un pasaporte al lado.

La respuesta corta

Haz la instalación en casa, con Wi-Fi y antes de volar, dentro de los 30 días siguientes a la compra. Lee el código QR desde la página de tu pedido, dale un nombre a la línea y déjala apagada hasta aterrizar. No borres la eSIM cuando la tengas añadida: un código QR solo se instala una vez por regla general.

Comprobado el 2 de octubre de 2026

Antes de escanear

Necesitas un móvil que admita eSIM y esté libre; la comprobación del móvil explica cómo confirmarlo. Ponte en una red Wi-Fi: la eSIM se descarga de internet, así que busca una conexión firme, mejor en casa.

Escanea el código QR

Pon la página de tu pedido en otra pantalla, o imprime el código QR. El código QR aparece en pantalla justo después del pago. Guarda el enlace de la página: ahí se conserva tu código. En un iPhone: Ajustes, Datos móviles, Añadir eSIM y escanear el código. En Android, abre los ajustes de SIM (Conexiones y luego Administrador de SIM en Samsung; Red e Internet y luego SIM en Pixel) y añade una eSIM. Cuando la cámara no lea el código, teclea los datos desde la página del pedido.

Cuando ya está añadida

Dale a la línea un nombre que reconozcas, como Malasia. Déjala apagada hasta que aterrices y no la borres: por lo general, un código QR solo se instala una vez. Cuando aterrices, pasa a actívala después de aterrizar.

Si falla (Instalar la eSIM)

Si el código QR no se deja leer o la instalación se queda a medias, mantén el Wi-Fi e inténtalo una vez más. Si el fallo persiste, escribe al soporte de la tienda con el enlace de la página de tu pedido y el modelo de tu móvil, antes de reintentarlo.

Preguntas

¿Cómo instalar una eSIM en Android?

Entra en los ajustes de SIM, añade una eSIM y escanea el código QR de la página de tu pedido: en Samsung, Conexiones y luego Administrador de SIM; en Pixel, Red e Internet y luego SIM. Si la cámara falla, teclea los datos a mano.

¿Sigues con problemas?

Los pedidos, los códigos QR y los reembolsos los gestiona el soporte de VietSIM. Escribe con el enlace a tu página de pedido y el modelo de tu móvil.

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