Instale o eSIM da Malásia em casa, antes de voar
- Em casa, no Wi-Fi
- Em até 30 dias
- Mantenha a linha desativada
A resposta curta
Faça a instalação em casa, no Wi-Fi, antes de viajar, nos 30 dias seguintes à compra. Leia o código QR da página do seu pedido, dê um nome à linha e deixe-a desativada até você aterrissar. Não apague o eSIM depois de adicionado: regra geral, um código QR só se instala uma vez.
Verificado em 2 de outubro de 2026
Antes de escanear
O seu celular precisa suportar eSIM e estar desbloqueado; a verificação do celular mostra como confirmar isso. Ligue-se ao Wi-Fi: o eSIM é baixado da internet pelo celular, por isso escolha um lugar com conexão estável, em casa se possível.
Escaneie o código QR
Tenha a página do seu pedido aberta em uma segunda tela, ou imprima o código QR. O QR code aparece na tela logo após o pagamento. Salve o link da página: é lá que o seu código fica guardado. No iPhone, entre em Ajustes, Celular, Adicionar eSIM e faça a leitura. No Android, abra as configurações de SIM (Conexões e Gerenciador de SIM na Samsung; Rede e internet e SIMs no Pixel) e adicione um eSIM. Caso a câmera não faça a leitura, digite os dados manualmente a partir da página do pedido.
Depois de adicionar
Dê à linha um nome que você reconheça, como Malásia. Deixe-a desativada até você aterrissar, e não apague o eSIM: regra geral, um código QR só permite uma instalação. Ao aterrissar, siga ativar depois de aterrissar.
Se falhar (Instalar o eSIM)
Caso o código QR não seja lido ou a instalação trave, mantenha-se no Wi-Fi e faça mais uma tentativa. Se ainda assim falhar, antes de repetir a tentativa, escreva ao suporte da loja com o link da página do seu pedido e o modelo do celular.
Perguntas
Como instalar eSIM no Android?
Nas configurações de SIM, adicione um eSIM e leia o código QR da página do seu pedido: na Samsung, Conexões e em seguida Gerenciador de SIM; no Pixel, Rede e internet e em seguida SIMs. Se a câmera não ler, digite os dados à mão.
Mais ajuda
Ative o eSIM da Malásia quando você aterrissar
Após aterrissar na Malásia, ative a linha eSIM e escolha-a para os dados móveis. Se os dados não iniciarem, ative o roaming de dados só nessa linha.
Roaming de dados em um eSIM da Malásia: quando é necessário
O eSIM funciona em uma rede malaia, e a loja pede que você ative o roaming de dados na linha eSIM só se ela não conectar. Onde fica o interruptor.
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Reembolso integral quando o eSIM não funciona e não há solução. Um eSIM que funciona não é reembolsado. Como pedir e para onde vai o dinheiro.
O seu celular aceita eSIM? Confirme antes de comprar
Disque *#06#: se o celular mostrar um EID, tem eSIM. Também precisa estar desbloqueado. Verifique seu modelo antes de comprar um eSIM para a Malásia.
Ainda travado?
Pedidos, códigos QR e reembolsos são tratados pelo suporte da VietSIM. Escreva com o link da página do seu pedido e o modelo do seu celular.
contact@vietsim.com