मलेशिया eSIM कनेक्ट नहीं हो रहा: जाँचें, क्रम से

जाँचें

पहला, eSIM लाइन चालू है। दूसरा, वह मोबाइल डेटा के लिए चुनी गई है। तीसरा, एयरप्लेन मोड दस सेकंड के लिए चालू करें और फिर बंद करें, या फ़ोन रीस्टार्ट करें। चौथा, अगर डेटा फिर भी शुरू न हो, तो eSIM लाइन के लिए डेटा रोमिंग चालू करें।

नेटवर्क हाथ से चुनें

eSIM लाइन की सेटिंग्स में अपने-आप नेटवर्क चुनने का विकल्प बंद करें, और सूची में हर नेटवर्क एक-एक करके चुनें। हर एक पर एक मिनट इंतज़ार करें।

जब डेटा ख़त्म हो जाए

अगर डेटा पहले चला और फिर रुक गया, तो अपना ऑर्डर पेज देखें: प्लान का डेटा या दिन ख़त्म होने के बाद, प्लान ख़त्म होने तक मोबाइल डेटा धीमा या बंद हो सकता है।

सपोर्ट को लिखें

अगर कुछ भी काम न करे, तो मलेशिया में रहते हुए ही स्टोर के सपोर्ट को लिखें, अपने ऑर्डर पेज के लिंक, अपने फ़ोन मॉडल और मोबाइल डेटा सेटिंग्स के स्क्रीनशॉट के साथ। ऑर्डर, QR कोड और रिफ़ंड स्टोर ही संभालता है, और उसका सपोर्ट अंग्रेज़ी और वियतनामी में जवाब देता है। अगर eSIM को चालू न किया जा सके, तो आपको पूरा रिफ़ंड मिलता है: रिफ़ंड देखें।