Hidupkan eSIM Malaysia anda apabila mendarat
- Talian dihidupkan
- Data mudah alih pada eSIM
- Perayauan hanya jika perlu
Jawapan ringkas
Selepas mendarat, hidupkan talian eSIM dan pilihnya untuk data mudah alih. Jika data tidak bermula, hidupkan perayauan data untuk talian eSIM dan cuba lagi. Biarkan perayauan data dimatikan pada talian asal anda, supaya ia tidak menambah caj.
Disemak 2 Oktober 2026
Pada talian eSIM
Hidupkan talian itu dan pilihnya untuk data mudah alih (pada iPhone, Data Selular). Jika data tidak bermula, hidupkan perayauan data untuk talian eSIM dan cuba lagi. Matikan pertukaran data mudah alih antara talian, supaya telefon tidak kembali menggunakan talian asal anda untuk data.
Pada talian asal anda
Matikan perayauan data pada SIM biasa anda. Anda boleh membiarkan talian itu dihidupkan untuk panggilan dan SMS ke nombor anda; caj untuknya dikenakan oleh operator asal anda.
Beri sedikit masa
Telefon mungkin mengambil beberapa minit untuk mencari rangkaian. Bar isyarat dan nama rangkaian muncul di sebelah talian eSIM: salah satu rangkaian Malaysia, Maxis, CelcomDigi atau U Mobile.
Jika gagal (Hidupkan selepas mendarat)
Ikuti tidak bersambung, mengikut urutan. Pasang dalam tempoh 30 hari selepas membeli; jika perjalanan anda bermula lebih lewat daripada itu, tulis kepada khidmat sokongan kedai sebelum anda memasang.
Bantuan lanjut
Pasang eSIM Malaysia anda di rumah, sebelum terbang
Cara pasang eSIM Malaysia: imbas kod QR dari halaman pesanan di rumah dengan Wi-Fi, dalam 30 hari selepas beli, dan biarkan talian mati hingga mendarat.
Perayauan data pada eSIM Malaysia: bila anda memerlukannya
eSIM ini beroperasi pada rangkaian Malaysia, dan kedai meminta perayauan data dihidupkan untuk talian eSIM hanya jika tidak bersambung. Di mana suisnya.
eSIM Malaysia tidak bersambung: semakan, mengikut urutan
eSIM tidak berfungsi di Malaysia? Semak talian, data mudah alih, mod pesawat, lalu perayauan data, pilih rangkaian secara manual, dan hubungi sokongan.
Bayaran balik eSIM Malaysia: bila anda mendapat wang anda semula
Bayaran balik penuh jika eSIM tidak berfungsi dan tidak dapat dibetulkan. eSIM yang berfungsi tidak dibayar balik. Cara memohon dan ke mana wangnya.
Adakah telefon saya menyokong eSIM? Semak sebelum membeli
Dail *#06#: jika telefon anda memaparkan EID, ia mempunyai eSIM. Ia juga mesti tidak dikunci. Semak model anda sebelum membeli eSIM Malaysia.
Masih ada masalah?
Pesanan, kod QR dan bayaran balik dikendalikan oleh khidmat sokongan VietSIM. Tulis kepada mereka dengan pautan ke halaman pesanan anda dan model telefon anda.
contact@vietsim.com